Вот была у меня мысль отложить эту статью на “попозже”, но по скольку особой смысловой нагрузки она не несет, напишу прямо сейчас.
Смотреть на чужие ошибки и критиковать их (даже конструктивно) дурной тон и заниматься этим я не люблю. На личности переходить тем более не собираюсь и надеюсь, что персонажи не узнают себя в моем повествовании.
И так, о маркетенге. Но не простом а золотом интернет-маркетинге, о котором говорено и написано уже много. Вот только в очередной раз я натыкаясь на полное непонимание этого инструмента со стороны использующих и задаюсь вопросом, кому это все говорили и почему те, кто этим решил заняться, ничего о нем не слышали.
За несколько килобаксов в столице вас обучат тому как этим пользоваться, обьяснят что делать не нужно, а что наоборот, делать только здесь. Но нет же. Слава богу, что маркетологи (но далеко не все), начинают понимать, что принципы работы в оффлайне и в интернете разные. Даже не просто разные, а совсем не похожи и один и тот же прием работает хорошо в реальности, но несет вред в сети.
Это как горные и водные лыжи, вроде название одинаковое, но принцип действия отличается. Но это тема для обсуждения была актуальна году эдак в 2009, сейчас это уже многое доказано практикой. В этом году у нас стало модно использовать маркетинг в социальных сетях. Точнее, многим кажется, что используя социальные сети как очередное место для размещения проплаченых текстов можно получить профит.
Ага, расскажите это Приватбанку, а еще лучше почитайте пару десятков страниц жутчайшего говна, которое льется в твиттер от их благодарных пользователей (юзаем поиск или хэштег). Или Coffeelife, которые получают аналагичный поток позитивных каментов. Они уже понимают как нужно использовать этот инструмент, хотя и используют его по разному. И получают они свои потоки исключительно благодаря своим оффлайновым промахам или успехам.
Сейчас интернет все больше приходит в реальность через социальные сети, и если вы решили создать себе образ в интернете, который не соответствует действительности - вас ждет не просто эпик фэйл, вас ждет позор. Если ваш товар - говно, то вы можете проплачивать бесконечное количество обзоров и статей, но реальных людей, которые назовут вещи своими именами намного больше.
Заставить врать пользователя твиттера, например, очень сложно - это его персональная репутация, и ставить ее под удар не каждый захочет. Сказав, что продукт А - конфетка, он получит в свой адрес много чего послушать от тех, кто точно знает что этот продукт недостоен даже упоминания, не то, что бы хвалебных отзывов.
Прослыть продажным может себе позволить Муртазин или Турубар, так как суммы гонораров позволяют им поплевывать на тролей и людей в сознании. Но они персонажи, личности, и одной поддержки такого человека порой недостаточно, чтобы создать позитивное или неготивное мнение у здравомыслящих людей.
Хомячки пока остались вконтактике, однокласниках и жежешечке, их количество пока не дотягивает до критической массы в твиттере, фейсбуке или плюсе(там их пока вообще не густо). Да и очевидное школоло, которое потребляет проплаченную чепуху неспособно по достоинству оценить качество товара или, что еще более грустно, купить его.
Так стоит ли гонятся за проплаченными постами там, где они они не принесут никакого эффекта? Стоит ли устанавливать кнопку лайк там, где никто ее не нажмет в здравом уме?
Социльные сети дают огромное количество возможностей в оффлайне, при условии, что вам есть что показать покупателю. Откройте свои конспекты с курсов вечерней школы для умственно отсталых по маркетенгу в интернете и ищите по тегам “воронка”, “конверсия”, “основная прибыль”. Если у вас там написано, что основную прибыль вам несет разовый покупатеь - то нам больше не о чем с вами разговаривать.
Не трогайте соц. сети и обходите их стороной, вы рискуете не справится с потоком правды о вашем продукте, который сложно будет не то, чтобы опровергнуть, а даже обработать.
В качестве эпилога:
Я не знаю, сколько еще пройдет времени до того момента, когда у нас каждый начнет заниматься своим делом. Вот почему я, человек далекий от продаж, взялся учить чему-то людей, зарплаты которых в несколько раз превосходят мою? Почему те, кто занимается этим профессионально не хотят видеть очевидных вещей?
P.S.// Я не претендую на звание КО или истины в последней инстанции и всегда готов признать свою неправоту. Но мои аргументы взяты из реального мира.
-
unpositive posted this